Informações de Email do Pokerstars

Você está tendo problemas com o recebimento de emails do PokerStars?

Num esforço para lutar contra o crescente aumento de SPAMs, os provedores de serviços e sistemas de email vêm implementando novos filtros anti-spam. Inadvertidamente, grandes números de emails legítimos são falsamente identificados como SPAM e não são entregues na CAIXA DE ENTRADA. Estes emails positivos são bloqueados ou entregues nas pastas SPAM ou, ainda, acabam automaticamente eliminados EM MASSA. Talvez seja por isso que você não recebe os detalhes de transações importantes do PokerStars e perde as grandes novidades, eventos e promoções.

Com o intuito de garantir o recebimento de todos os emails do PokerStars, siga as instruções abaixo, de modo a adicionar o PokerStars à lista segura ou lista de remetentes permitidos do serviço ou sistema de emails que utiliza.

PARA PROVEDORES DE SERVIÇOS DE EMAIL/ISP

PARA SISTEMA ANTISPAM E CLIENTE DE EMAIL:

AOL 7, 8

Place an email ID in your AOL "Address Book". Here's how:

  1. Acesse os 'Controles de Correio' através de sua Password
  2. Selecione o nome de tela ao qual o email pertence (por ex., 'HomeBiz Tip E-Mag')
  3. Escolha 'Personalizar Controles de Correio' Para Este Nome de Tela
  4. Para o AOL 7.0, inclua na seção 'parâmetros de exclusão e inclusão' o domínio a partir do qual o email do PokerStars é enviado: pokerstars.com
  5. Para o AOL 8.0, escolha 'Permitir correio de Membros AOL e endereços listados'
  6. Escreva: pokerstars.com
  7. Clique em 'Adicionar'
  8. Escolha 'OK' apresentado no final

AOL 9.0

Adicione os endereços de email do PokerStars à lista de amigos (livro de endereços).

Utilizando um email:

  1. Abra um email do PokerStars.
  2. Clique no endereço do PokerStars. Esta ação abrirá uma nova janela intitulada 'Info'.
  3. Clique em 'Adicionar ao livro de endereços'. Esta ação abrirá outra nova janela.
  4. Clique em 'Guardar'.

Manualmente:

  1. Na barra de navegação superior, escolha 'Definições'. Esta ação abrirá uma nova janela intitulada 'Definições de AOL: Personalizar a experiência AOL'.
  2. Clique em 'Controlos de Spam' Esta ação abrirá outra nova janela intitulada 'Controles de Spam e de Correio'.
  3. Clique em 'Lista de Remetentes de Clientes'
  4. Escolha 'Permitir só remetentes e domínios listados abaixo'
  5. Escreva 'pokerstars.com' e clique em 'Adicionar'
  6. Clique em 'Salvar'
  7. Clique em 'Salvar' (outra vez).

EARTHLINK:

Utilizando a Caixa de correio do TotalAccess (Windows):

  1. Em primeiro lugar, você precisa acessar a Caixa de correio do TotalAccess, abrir o TotalAccess e escolher Caixa de correio
  2. Clique no botão 'Endereço'.
  3. no Menu 'Arquivo' ou 'Ficheiro' (clique em Arquivo/Ficheiro no Menu do TotalAccess), escolha Nova Empresa (Domínio)
  4. No espaço fornecido, introduza 'pokerstars.com' e clique em 'Adicionar'
  5. Clique em 'OK' para adicionar o nome do domínio.

Utilizando o Web Mail (Macintosh ou Windows Online):

  1. Clique no link 'Livro de Endereços' no painel do menu esquerdo, abaixo da pasta Caixa de entrada e outras pastas.
  2. Clique no menu suspenso 'Todas as Categorias' (no meio da tela em branco, na seção Livro de Endereços, abaixo dos itens selecionados) e escolha 'Empresas (Domínios)'.
  3. Clique no botão 'Adicionar' (junto ao menu da categoria 'Empresas (Domínios)).
  4. No espaço fornecido, escreva 'pokerstars.com'
  5. Clique no botão 'Permitir Esta Empresa (Domínio)' para adicionar o nome de domínio
  6. Clique em 'Guardar' (parte superior direita da tela)

EXCITE/iWon/MyWay

Na Página Preferências

  1. Clique 'Preferências de Correio' quando tiver iniciado uma sessão no Email do Excite. Na página resultante, no título 'Ferramentas de Prevenção de Spam' e subtítulo 'Lista de Bloqueios' encontrará o link para acessar a 'Lista Segura'
  2. Clique em 'Lista Segura'
  3. Escreva '@pokerstarscasino.com' no título 'Escreva um único endereço de email (ou domínio):' . Clique em 'Adicionar'.
  4. Clique em 'Guardar' quando concluir.

Note que, se tiver configurado uma ou mais regras de filtragem de email, estas substituirão quaisquer pedidos da Lista Segura. Deste modo, se uma mensagem recebida com um endereço de email ou nome de domínio que tenha incluído na Lista Segura satisfizer qualquer uma das regras de filtragem, essa mensagem será gravada na pasta de filtro especificada, em vez de ser entregue na sua Caixa de Entrada.

Da sua pasta Correio em Massa

Se uma mensagem de email do PokerStars tiver sido entregue na pasta Correio em Massa e não na sua Caixa de Entrada, poderá adicionar PokerStars à sua Lista Segura, realizando um dos seguintes procedimentos:

  1. Na pasta 'Correio em Massa', escolha a caixa junto ao nome do Remetente da mensagem. Em seguida, clique no botão 'Não É Massa', selecione 'PokerStars' e clique em 'Guardar'.
  2. Na mensagem de email, clique em 'Não É Correio em Massa', na parte superior da mensagem. (Abaixo do campo 'De'). Em seguida, selecione 'PokerStars' para adicionar à sua 'Lista Segura e, por fim, clique em 'Salvar' (ou 'Guardar').

Hotmail or MSN:

  1. Abra a caixa de correio do Hotmail.
  2. Clique 'Opções', nos separadores do menu principal
  3. Clique 'Protecão contra Lixo Eletrônico'
  4. Clique em 'Lista Segura'
  5. Escreva 'pokerstars.com' no campo 'Digite um endereço ou domínio'.
  6. Clique em 'Adicionar'.
  7. Se visualizar um email do PokerStars na pasta 'Lixo Eletrônico', clique em 'Não é Lixo Electrônico' para evitar que mais emails da mesma origem sejam enviados para a pasta de Lixo.

JUNO:

To Configure your Safe Lists:

  1. Clique no botão 'Opções', no cliente de Email na Web.
  2. Na tela 'Opções de Correio', clique em 'Listas Seguras'.
  3. Será apresentada a tela 'Opções: Surge o ecrã Lista Segura', que mostra a sua presente Lista Segura.
  4. Pode adicionar os seguintes endereços à sua Lista Segura, inserindo um endereço na caixa em 'Adicionar Endereço à Lista Segura': 
    events@pokerstarscasino.com 
    support@pokerstarscasino.com 
    cashier1@pokerstarscasino.com
  5. Clique no botão 'Adicionar' para acrescentar o endereço à lista da direita.
  6. Quando concluir, clique no botão 'Salvar' ('Guardar').

NetZero:

  1. Clique em 'Opções' (ao longo da segunda linha, junto ao 'Livro de Endereços').
  2. Clique em 'Lista Segura' (na coluna mais à direita, a terceira opção em Filtragem).
  3. No espaço fornecido (Adicionar Endereço à Lista Segura), insira: 
    events@pokerstarscasino.com 
    support@pokerstarscasino.com 
    cashier1@pokerstarscasino.com
  4. Clique no botão 'Salvar' ou 'Guardar' (parte inferior direita da tela) para aplicar estas opções de correio.

Yahoo:

  1. Abra a sua caixa de correio do Yahoo.
  2. Clique em 'Opções de Correio'.
  3. Clique em 'Filtros'.
  4. Clique em 'Adicionar'.
  5. Na linha superior, 'Do cabeçalho:' certifique-se de que a opção 'Contém' está selecionada no menu suspenso.
  6. Clique na caixa de texto junto ao menu suspenso e, em seguida, escreva '@pokerstarscasino.com.' Na parte inferior, onde está indicado 'Mover a Mensagem Para:', escolha 'Caixa de Entrada', a partir do menu suspenso.
  7. Clique novamente no botão 'Adicionar Filtro'.
  8. Se o email do PokerStars tiver sido filtrado para a sua pasta 'Em massa', simplesmente abra a mensagem e clique 'Não é Spam', junto ao campo 'De'.

SBCGlobal:

  1. Abra a sua caixa de correio do SBCGlobal.
  2. Clique em 'Opções de Correio'.
  3. Clique em 'Filtros'.
  4. Clique em 'Adicionar Filtro'.
  5. Na linha superior, 'Do cabeçalho:' certifique-se de que 'Contém' está seleccionado no menu suspenso.
  6. Clique na caixa de texto junto ao menu suspenso e, em seguida, escreva 'pokerstars.com'. Na parte inferior, onde está indicado 'Mover a Mensagem Para:' selecione 'Caixa de Entrada' a partir do menu suspenso.
  7. Clique novamente no botão 'Adicionar Filtro'.
  8. Se o email do PokerStars tiver sido filtrado para a sua pasta 'Em massa', simplesmente abra a mensagem e clique no link 'Não é Spam', junto ao campo 'De'.

Google Mail (GMail)

  1. Clique em 'Contatos' no lado esquerdo da tela.
  2. Quando estiver aberto, clique em 'Criar Contato'.
  3. Atribua o nome ao contato – PokerStars (ou algo identificável).
  4. Introduza '@pokerstarscasino.com' no campo 'Email Principal'.
  5. Clique em 'Salvar' para concluir a operação.

PARA SISTEMA ANTISPAM E CLIENTE DE EMAIL:

Cloudmark SpamNet


  1. Selecione 'Cloudmark | Opções...' na barra de ferramentas 'Cloudmark SpamNet' no Outlook.
  2. Clique em 'Avançadas'.
  3. Acesse a aba 'Lista Branca'.
  4. Clique no botão 'Adicionar'.
  5. Escreva 'pokerstars.com'
  6. Clique em 'OK'.

Mailblocks

  1. Clique na aba 'Endereços'.
  2. Clique em 'Novo'.
  3. Escreva '@pokerstarscasino.com'
  4. Certifique-se de que a opção 'Aceitar Correio Deste Endereço ' está marcada dentre as Opções de Recebimento.
  5. Retire o visto de seleção 'Visualizar Seletor de Pessoas' nas opções 'Outros'.
  6. Clique em 'Submeter'.
  7. Clique em 'OK'.

MailShield


  1. Clique em 'Amigos' na barra de ferramentas.
  2. Clique em 'Adicionar'.
  3. Escreva '@pokerstarscasino.com'.
  4. Clique em 'OK'.

MailWasher

  1. Clique em 'Ferramentas' e em 'Lista Negra & Amigos'.
  2. Clique em 'Adicionar... à direita', para o lado da lista de Amigos.
  3. Certifique-se de que a 'expressão Wildcard' está marcada.
  4. Escreva '*pokerstars.com'
  5. Clique em 'OK'.
  6. Clique em 'OK'.

McAfee Spamkiller

  1. Clique em 'Amigos' na barra lateral.
  2. Clique em 'Adicionar'.
  3. Certifique-se de que a opção 'Todos os usuários de um domínio' está marcada em 'Tipo de amigo'
  4. Escreva 'pokerstars.com' no campo 'Endereço'.
  5. Clique em 'OK'.

Norton AntiSpam


  1. Inicie o Norton AntiSpam e clique na aba 'Definições de Estado'
  2. Clique em 'AntiSpam' (no meio da tela).
  3. Clique no botão amarelo 'Configurar' (parte inferior direita da tela).
  4. CClique no separador 'Lista Permitida' (o 2.º Separador na lista de separadores).
  5. Clique no botão 'Adicionar' (inferior esquerdo).
  6. Na caixa de 'Endereços de Email', insira 
    events@pokerstarscasino.com 
    support@pokerstarscasino.com 
    cashier1@pokerstarscasino.com
  7. Clique em 'OK'

Outlook 2003

  1. Inicie o Outlook.
  2. No menu 'Ferramentas', clique nas 'Opções'.
  3. No separador 'Preferências', clique em 'Lixo Eletrônico'.
  4. No separador 'Remetentes Seguros', clique em 'Adicionar'.
  5. Na caixa de diálogo 'Adicionar endereço ou domínio', escreva 'pokerstars.com' e clique em 'OK'.
  6. Clique em 'OK' para fechar a caixa de diálogo 'Opções de Lixo Eletrônico'.
  7. Clique em 'OK' para fechar a caixa de diálogo 'Opções'.

Oddpost


  1. Selecione a pasta 'Provavelmente Spam'.
  2. Se vir que o email PokerStars foi incorretamente filtrado, selecione-o e clique no botão 'Mover para a Caixa de Entrada e Marcar como Não Spam'.

SpamButcher

  1. Clique no botão 'Configurar'.
  2. Acesse a aba 'Remetentes Conhecidos'.
  3. Clique em 'Adicionar' em 'Bons Remetentes e Destinatários Conhecidos'.
  4. Escreva 'pokerstars.com'
  5. Clique em 'OK'.
  6. Clique em 'OK' (mais esta vez).

Spam Inspector

  1. Selecione o Spam Inspector e, em seguida, a opção 'Gerenciar Lista de Amigos' da barra de ferramentas do Spam Inspector ou do menu do Outlook.
  2. Certifique-se de que a opção 'Email' está marcada em 'Adicionar um Novo Amigo'.
  3. Selecione o Domínio
  4. Escreva 'pokerstars.com'
  5. Clique no botão >>.
  6. Clique em 'Fechar'.

Spam Interceptor

  1. Siga o link Fidedigna em > Listas de Autenticação.
  2. Escreva '*@pokerstarscasino.com'
  3. Clique em 'Adicionar'.

Spameater Pro

  1. Clique em 'Filtros' na barra lateral.
  2. Clique na aba 'Remetentes Aprovados'.
  3. Clique em 'Adicionar Filtro'.
  4. Escreva 'pokerstars.com' num campo de endereço
  5. Escolha 'Domínio de Email' no Tipo de Endereço.
  6. Clique em 'OK'.

SpamPal


  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone 'SpamPal' na barra de sistema.
  2. Clique em 'Adicionar à Lista Branca' do menu.
  3. Escreva '*@pokerstarscasino.com'
  4. Clique em 'Adicionar'.

Spam Sleuth

  1. Selecione 'Pasta'e, em seguida, 'Configurar'.
  2. Acesse a categoria 'Amigos'.
  3. Certifique-se de que a opção 'Ativo' está selecionada.
  4. Escreva '*@pokerstarscasino.com' numa só linha no campo de entrada.
  5. Clique em 'OK'.

Outros serviços e clientes de Email ou sistema AntiSpam:

Se o email PokerStars tiver sido filtrado para a sua pasta 'Em Massa' ou 'Lixo', tente adicionar PokerStars à sua Lista de Endereços ou Lista de Contatos.

Se esta opção não estiver disponível, tente mover a mensagem para a sua 'Caixa de Entrada' ou re-encaminhar a mensagem para você mesmo.

Se as mensagens seguintes continuarem a ser filtradas, ligue ou envie um email ao seu ISP ou ao apoio técnico de filtro SPAM e pergunte como você poderá ter a certeza de receber todo o seu email do PokerStars.

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