Perguntas Frequentes Gerais do PokerStars Casino

Jogos de Cassino

Que jogos de Cassino são oferecidos? Onde posso encontrar as regras do Blackjack e da Roleta? Posso disputar Jogos de Cassino usando um computador pessoal Mac? Posso disputar jogos de Cassino no seu software mobile? Qual é a origem do software dos jogos de cassino? Eu posso conversar com os jogadores em mesas de cassino de Jogadores Múltiplos da mesma forma que eu faço nas mesas de poker? O que é Retorno para o Jogador (RTP) e como eu posso encontrar a % de RTP para os jogos de Cassino?

Blackjack

O que é 'Dividir' no Blackjack? Como eu posso 'Dobrar' no Blackjack? O que é o 'Seguro'? Qual a diferença entre um 17 suave e um 17 duro no Blackjack?

Roleta

Quantos números existem na Roleta? Qual é o significado de 'Apostas Internas' e 'Apostas Externas'?

Jogo de Cassino

O que é um Gerador de Números Aleatórios (RNG)? É possível ocultar a navegação dos jogos de Cassino no lobby principal? Quantas mesas podem ser jogadas ao mesmo tempo? Qual o significado de mesas de Jogador Único e mesas de Jogadores Múltiplos? A voz do Dealer pode ser desligada? Por que as mesas de jogos de Cassino não mostram o meu plano de fundo de mesa personalizado? Se eu estou jogando em uma mesa de Blackjack, no meio da mão, eu posso 'Dobrar' ou 'Dividir' caso eu não tenha fundos suficientes? Por quanto tempo os jogadores podem ficar ausente nas mesas de jogos de cassino?

Política de Desconexão e Reembolso

Se eu tiver colocado apostas em uma mesa de Blackjack, mas então sou desconectado antes da mão ser distribuída, o que acontece? Se eu for desconectado no meio de uma mão de Blackjack, o que acontece? Eu vou perder o meu dinheiro se acidentalmente fechar a janela depois da minha mão de Blackjack ter sido recebida, mas antes de tomar minha ação? O que acontece se eu colocar apostas, mas sair da mesa de Roleta? O que acontece se eu ficar desconectado ou sair, e não for capaz de continuar meu jogo salvo? O que acontece se eu sair ou ficar desconectado de uma mesa depois que as minhas ações estiverem completas, mas antes da roleta terminar de girar ou do dealer terminar de distribuir a sua mão? O que acontece se eu desconectar no meio de um giro de jackpot?

Dinheiro Fictício

Posso disputar jogos de Cassino com dinheiro fictício?

Pontos de Recompensa

Eu ganho pontos de recompensa nos jogos de Cassino?

Bônus Instantâneo

O que é um Bônus Instantâneo? Onde posso verificar na minha conta se eu tenho um Bônus Instantâneo? Como eu posso obter um Bônus Instantâneo? Eu tenho mais de um Bônus Instantâneo, que bônus devo usar primeiro? O que eu preciso fazer para converter meu Bônus Instantâneo em dinheiro real? Eu recebi um Bônus Instantâneo, o que devo fazer agora? Qual é o meu saldo de Bônus Instantâneo? Qual é o Valor de Desistência? Meu Bônus Instantâneo pode expirar?

Caixa

Posso disputar jogos de cassino com o meu saldo de conta atual?

Conta

Eu preciso criar uma nova conta para disputar jogos de Cassino? Com quem eu entro em contato caso eu tenha uma pergunta ou problema em relação aos jogos de Cassino?

Instalando o Flash Player

Como obter e instalar o Flash Player

Essa página é relativa aos jogos regulares de Cassino. Veja aqui a página do FAQ do Cassino ao vivo.

App PokerStars Casino

App PokerStars Casino

Dispute jogos no PokerStars Casino aonde você estiver com o app, disponível para download em iOS e Android.

Bônus Instantâneo do Cassino

FAQ dos Jogos de Cassino

Veja a página de Bônus Instantâneos do Cassino para descobrir como eles funcionam e como utilizá-los.

Perguntas Frequentes sobre os Bônus Instantâneos do Cassino

Perguntas Frequentes sobre os Bônus Instantâneos do Cassino

Tem dúvidas sobre um de nossos Bônus Instantâneos do Cassino? Confira nossas explicativas Perguntas Frequentes (FAQ).

Suporte ao Cliente

Support

A equipe de suporte PokerStars está disponível 24 horas por dia para ajudar você, e pode responder qualquer pergunta que não esteja listada no FAQ.

Jogando com Dinheiro Real

Chip Stack

Faça seu primeiro depósito com Dinheiro Real e comece a jogar no PokerStars. Os depósitos são rápidos e seguros.