Como podemos ajudar?

Problemas de conexão utilizando meu Mac

Seguir estes passos simples deverá ajudá-lo a restaurar a sua conexão com nosso software.

Reinicie e reconecte

Para começar, a melhor forma será sempre reiniciar o seu Mac, ligar e desligar qualquer equipamento de rede conectado (por exemplo, modem, roteador, pontos de acesso).

Depois que o Mac for reiniciado, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando e reabra nosso software.

Reinstalar

Se isto não funcionar, reinstale nosso software.

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