Reivindicação de taxas de envio para pedidos da Loja de Recompensas

O preço em StarsCoin inclui taxas de envio e impostos, o que significa que você não terá que pagar nenhuma taxa extra depois de fazer seu pedido.

Mas, dependendo do seu país, você pode ter que pagar taxas e impostos às autoridades relevantes e fornecer certa documentação para retirar o seu pedido. Não temos nenhum controle sobre isso e se você não seguir esses requisitos, não poderemos reembolsar StarsCoin em sua conta.

Ficamos felizes em reembolsar quaisquer taxas e impostos de importação cobertos na entrega. Para reivindicar os custos de volta, entre em contato e nos envie os seguintes documentos:

  • Uma cópia da fatura comercial incluída no pacote.
  • O recibo pago (mostrando o valor).
  • Comprovante de que a entrega foi nossa (Nota de Recebimento).

Você pode enviá-los para nós através do nosso site, desktop ou aplicativo mobile.

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