Como podemos ajudar?

Usar a opção de auto-exclusão

Você tem a opção de se auto-excluir dos jogos por um período específico de tempo. Para fazer isso, vá em:

  1. Ferramentas
  2. Jogo Responsável
  3. Excluir-me do Jogo (desktop) ou Mais > Jogo Responsável (mobile).

Sua auto-exclusão se aplicará a sua Conta Stars e a qualquer um dos nossos produtos que necessitem de seu ID Stars para jogar. Se você quiser se auto-excluir de um jogo em particular, selecione a aba específica começando com Restringir a partir do menu Jogo Responsável e defina seu limite para Não Jogar (restringir tudo).

Durante este período, você não poderá jogar em jogos de dinheiro real ou fictício, ou efetuar depósitos. A função ‘Transferir Fundos’ também ficará indisponível durante o período de exclusão e você terá suas inscrições em quaisquer torneios que comecem durante o período de auto-exclusão canceladas automaticamente. 

Uma vez que você solicite e confirme a auto-exclusão, nós não podemos reverter a decisão e você precisa esperar até que o período de auto-exclusão termine para poder jogar novamente.

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