Allgemeine Fragen zum PokerStars Casino

Casinospiele

Welche Casinospiele werden angeboten? Wo finde ich die Regeln von Blackjack und Roulette? Ich verwende einen Mac-Computer. Kann ich damit Casinospiele spielen? Kann ich die Casinospiele auch über die Mobile-App spielen? Von wem stammt die Casinospiele-Software? Kann ich an Multi-Player-Casino-Tischen auf die gleiche Weise chatten wie an den Pokertischen? Was ist die theoretische Ausschüttungsquote (Return to Player / RTP) und wo kann ihren prozentualen Anteil für die jeweiligen Casinospiele sehen?

Blackjack

Was ist ein "Split" beim Blackjack? Was bedeutet "Double Down" beim Blackjack? Was ist eine "Insurance"? Was ist der Unterschied zwischen einer "Soft 17" und einer "Hard 17"?

Roulette

Wie viele Zahlen gibt es auf einem Rouletterad? Was ist der Unterschied zwischen "Inside Bets" und "Outside Bets"?

Casino - Spielverlauf

Was ist ein Zufallszahlengenerator (RNG)? Kann ich die Casino-Spiel-Navigation in der Lobby ausblenden? An wie vielen Tischen kann ich gleichzeitig spielen? Welcher Unterschied besteht zwischen einem Single-Player- und einem Multi-Player-Tisch? Kann ich die Stimme des Dealers abschalten? Warum hat mein Casino-Spieltisch nicht den von mir ausgewählten individuellen Tischhintergrund? Was passiert, wenn ich beim Blackjack ein "Double Down" oder einen "Split" spielen könnte und nicht genug Guthaben zur Verfügung steht? Wie lange kann ich an einem Casino-Tisch aussetzen?

Verbindungsunterbrechung & Rückerstattung

Was passiert, wenn ich an einem Blackjack-Tisch Einsätze platziert habe und meine Verbindung unterbrochen wird, bevor die Hand gegeben wurde? Was passiert, wenn meine Internetverbindung mitten in einer Blackjack-Hand abbricht? Ich habe das Fenster versehentlich geschlossen, nachdem meine Blackjack-Hand gegeben wurde, habe jedoch noch nicht gehandelt. Verliere ich in diesem Fall mein Geld? Was passiert, wenn ich einen Roulettetisch verlasse, aber noch Einsätze auf dem Tisch habe? Was passiert, wenn ich das Spiel nicht fortsetzen kann, nachdem die Verbindung unterbrochen wurde oder ich den Tisch verlassen habe? Was passiert, wenn ich einen Tisch verlasse oder die Verbindung unterbricht, nachdem meine Aktionen durchgeführt wurden, jedoch bevor das Rad zum Stillstand gekommen ist (Roulette) oder der Dealer das Geben der Hand beendet hat (Blackjack)? Was passiert, wenn meine Internetverbindung mitten in einer Jackpot-Spielrunde abbricht?

Spielgeld

Gibt es auch Spielgeld Casino-Tische?

Prämienpunkte

Sammle ich in Casinospielen Prämienpunkte?

Direkt-Prämie

Was ist eine Direkt-Prämie? Wo kann ich in meinem Konto prüfen, ob ich eine Direkt-Prämie habe? Wie erhalte ich eine Direkt-Prämie? Ich habe mehr als eine Direkt-Prämie. Welche sollte ich zuerst einsetzen? Was ist erforderlich, um meine Direkt-Prämie in Echtgeld umzuwandeln? Ich habe eine Direkt-Prämie erhalten. Was mache ich als Nächstes? Wie hoch ist mein Prämienguthaben? Was ist der Surrender-Wert? Kann meine Direkt-Prämie verfallen?

Kassenbereich

Kann ich Casinospiele mit meinem aktuellen Kontoguthaben spielen?

Konto

Muss ich für die Casinospiele ein neues Konto eröffnen? An wen wende ich mich mit Fragen zu den Casinospielen?

Flash Player installieren

Wie erhalte und installiere ich den Flash Player?

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Die PokerStars Casino-App

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Casino-Sofortbonus

Casino-Spiele - Häufige Fragen (FAQ)

Auf der Seite Casino-Sofortbonus finden Sie alle Infos über den Bonus selbst sowie darüber, wie Sie ihn verwenden können.

Casino-Direkt-Prämie - Häufige Fragen (FAQ)

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Kundenservice

Support

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