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Unterbrochenes Casinospiel mit Guthaben

Sollte es bei einem Ihrer Casinospiele zu einer Unterbrechung der Spielsitzung kommen und Ihr Guthaben, das sich im Spiel befindet, dadurch einfrieren, so muss das Spiel manuell von unserem Kundendienst entfernt werden, damit das Geld Ihnen wieder zur Verfügung steht.

Bitte kontaktieren Sie in solch einem Fall unseren Support über das Kontaktformular. Einen Link zum Formular finden Sie wie folgt:

Website
  1. "Hilfe"
  2. "Kontakt"
Desktop-Software
  1. "Hilfe"
  2. "Wenden Sie sich an den Support"
Mobile-App
  1. Menü (Android) bzw. "Mehr" (iOS)
  2. "Einstellungen & Tools"
  3. "Support"
  4. "Wenden Sie sich an den Support"

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