Hilfe durchsuchen

Geben Sie ein Stichwort oder einen kurzen Satz zu Ihrer Anfrage in das Suchfeld ein. Unser Hilfe-System zeigt Ihnen dann die relevantesten Artikel dazu an.

Suchen

Banküberweisung: Einzahlungsanleitung für Banküberweisung

Ob diese Zahlungsmethode in Ihrem Land verfügbar ist, können Sie überprüfen, indem Sie sich in Ihr Stars-Konto einloggen und die Kasse aufrufen.

 Eine Einzahlung per Banküberweisung können Sie folgendermaßen beantragen:

  1. Öffnen Sie nach dem Login in Ihr Stars-Konto die Kasse.
  2. Wählen Sie unter dem Tab "Einzahlung" die Option "Local Bank Transfer" aus den verfügbaren Methoden aus.
  3. Stellen Sie den von Ihnen gewünschten Einzahlungsbetrag ein oder geben Sie diesen manuell ein. Drücken Sie dann auf den Button "Einzahlung".
    Anschließend erhalten Sie die Überweisungsdaten per Pop-up und E-Mail.
  4. Geben Sie eine Überweisung bei Ihrer Bank in Auftrag.

Die Überweisungsdaten sind 2 Wochen gültig und enthalten:

  • die einmalig gültige Referenznummer
  • die Bankdaten für den Zahlungsempfänger

Es kann bis zu 4 Werktage dauern, bis Banküberweisungen bei uns eingehen und das Geld auf dem Stars-Konto gutgeschrieben wird.

Wichtige Hinweise:

  • Achten Sie darauf, die einmalig gültige Referenznummer im Verwendungszweck der Überweisung anzugeben sowie den korrekten Zahlungsempfänger im Überweisungsformular einzutragen.
  • Falls kein Platz für die Referenznummer vorhanden ist, so tragen Sie die Nummer vor Ihrem Namen ein.
  • Im Fall einer fehlenden oder falschen Angabe der Referenznummer und/oder des Empfängers kann es zur Verzögerung oder gar zum Verlust der Zahlung kommen.
  • Wir berechnen keine Gebühren für Einzahlungen mit Banküberweisung. Es kann aber sein, dass die Senderbank Gebühren berechnet.
  • Nach Eingang der Überweisung  bzw. der Gutschrift auf dem Stars-Konto erhält der Nutzer eine Bestätigung per E-Mail.
  • Bei Währungsumrechnung kann es abhängig vom jeweiligen Wechselkurs vorkommen, dass der Überweisungsbetrag über dem gültigen Einzahlungslimit für den Nutzer liegt.
    Wir bitten dies bei Wahl des Betrags zu berücksichtigen.
  • Aufgrund von Bestimmungen zur Verhinderung von Geldwäsche können wir keine Barüberweisungen und keine Überweisungen von Bankkonten dritter Personen annehmen. Dies gilt ohne Ausnahme.

Feedback

Beantwortet dieser Artikel Ihre Frage?

Verwandte Hilfeartikel