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Angebote mit Star Codes

Star Codes werden für einige Aktionen als Mittel zur Registrierung und Aktivierung genutzt. Durch Eingabe eines Star Codes kann man an Aktionen teilnehmen und sich bestimmte Angebote sichern (wie Bonusangebote, Turniertickets, spezielle Prämien und dergleichen).

Es handelt sich dabei nicht um Bonuscodes! Star Codes unterscheiden sich von Bonuscodes, mit denen man Einzahlungsangebote aktivieren kann (sofern erhältlich). In der Regel ist für Star Code-Angebote keine Einzahlung vonnöten.

Star Codes werden im Rahmen von zwei Arten von Aktionen vergeben:

  1. Allgemein zugängliche Aktionen: Diese Aktionen können von allen Kunden genutzt werden. Wenn ein solches Angebot verfügbar ist, dann wird der Star Code auf unserer Website unter "Aktionen" bekannt gegeben.
  2. Exklusive Aktionen: Diese Aktionen sind einzelnen Kundenkreisen vorbehalten, die von unserer Marketing-Abteilung für das jeweilige Angebot - anhand von bestimmten Marketing-Strategien - ausgewählt werden.

Star Codes können ablaufen und ungültig werden. Die Gültigkeitsfrist hängt von der jeweiligen Aktion ab. Je nach Aktionsbedingungen gibt es Star Codes, die einmalig nutzbar sind und solche, die mehrmals einsetzbar sind.

Wenn es sich um ein exklusives Star Code-Angebot handelt und Sie Anspruch auf die Teilnahme haben, kontaktieren wir Sie per E-Mail, SMS oder Pop-up-Nachricht nach Ihrem Login.

Hinweis: Wenn Sie den Empfang von Marketing-Mitteilungen abgestellt haben, kann es sein, dass Sie Benachrichtigungen über exklusive Angebote nicht erhalten. Ihre Konto-Einstellungen können Sie im Menü "Optionen" überprüfen. Wählen Sie dazu in der Desktop-Software von uns:

"Optionen" > "Global" > "Bevorzugte Information"

Da das Marketing-Team die Kundenkreise für exklusive Angebote auswählt, ist es dem Support nicht möglich, Auskunft darüber zu erteilen, wann - oder ob - ein Kunde einen solchen Star Code erhält. Gleichermaßen kann unser Kundendienst keine Star Codes auf Anfrage vergeben.

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