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Direktüberweisung: Auszahlungsanleitung für Direktüberweisung

Ob diese Zahlungsmethode in Ihrem Land verfügbar ist, können Sie überprüfen, indem Sie sich in Ihr Stars-Konto einloggen und die Kasse aufrufen.


Für eine Auszahlung per Direktüberweisung benötigt man vollständige Bankdaten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre aktuellen Daten bei Anweisung der Transaktion zur Hand haben - konkret benötigen Sie:

  • den Namen der Bank
  • IBAN
  • BIC
  • den Bankcode (nur für Großbritannien)
  • die dreistellige Nummer des Finanzinstituts (nur für Kanada)
  • die fünfstellige Nummer für die Bankfiliale (nur für Kanada)

Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise:

  • Der Name im Empfängerkonto muss mit dem im Stars-Konto hinterlegten Namen übereinstimmen.
  • Das Bankkonto muss in dem Land registriert sein, das im jeweiligen Stars-Konto als Wohnsitzland hinterlegt ist.
  • Die Eingabe von IBAN und BIC muss in Großbuchstaben und ohne Leerzeichen, Bindestriche oder sonstige Zusatzzeichen erfolgen.
  • Die Abbuchung des zur Auszahlung angewiesenen Geldbetrags erfolgt automatisch vom Währungskonto, das in der Kasse des Stars-Kontos als Standardwährung unter "Bevorzugte Währung" ausgewählt wurde.
    Falls Sie Geld von einem anderen Währungskonto auszahlen lassen möchten, so weisen Sie bitte zunächst eine Währungsumwandlung in unserer Kasse über "Währungen verwalten" an oder ändern Sie Ihre Standardwährung.

Um mit Direktüberweisung auszuzahlen, besuchen Sie nach dem Login unsere Kasse und gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie "Auszahlung" aus.
  2. Geben Sie den gewünschten Betrag ein.
  3. Klicken Sie auf "Auszahlung".
  4. Wählen Sie die Option "Direktüberweisung".
  5. Scrollen Sie nach unten und geben Sie Ihre Bankdaten ein.
  6. Fahren Sie fort, indem Sie den grünen Pfeil anklicken.
  7. Geben Sie Ihre Bankdaten erneut ein.
  8. Bestätigen Sie, dass Sie der Kontoinhaber sind, indem Sie in der entsprechenden Box einen Haken setzen.
  9. Klicken Sie wieder auf den grünen Pfeil, um Ihre Bankdaten zu registrieren.
  10. Bestätigen Sie Ihren Auszahlungsauftrag.

Bitte räumen Sie nach Anweisung Ihrer Auszahlung bis zu 72 Stunden für die Bearbeitung ein und weitere 3 bis 5 Werktage, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht.

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