Nicht zulässige Gerichtsbarkeiten: Häufige Fragen (FAQ)

Wenn Sie einen Link zu dieser Seite erhalten haben, stellen wir möglicherweise den Betrieb von Echtgeld-Gamingplattformen in Ihrer Gerichtsbarkeit ein. Bitte lesen Sie sich die Informationen im Anschluss sorgfältig durch. Falls Sie weitere Fragen haben, rufen Sie unser Hilfe-Center auf oder wenden Sie sich an den Support.

Allgemein

Warum kann ich Ihre Plattform nicht mehr nutzen?

Mein Konto

Was geschieht mit meinem Kontoguthaben? Was geschieht mit meinen Turniertickets und meinem Turniergeld? Was ist mit anstehenden Echtgeld-Online-Pokerturnieren, zu denen ich bereits angemeldet war?

StarsCoin

Was geschieht mit meinen StarsCoin?

Auszahlungen

Wie beantrage ich eine Auszahlung? Kann ich mein Guthaben an jemand anderen übertragen?

Unsere Plattformen in Zukunft wieder nutzen

Kann ich Ihre Produkte wieder nutzen, wenn ich umziehe oder umgezogen bin? Darf ich mithilfe eines VPNs oder Dienstes zur IP-Anonymisierung den Anschein erwecken, dass ich mich außerhalb meines Landes befinde, um Ihre Produkte an meinem Wohnort zu nutzen? Wenn ich tatsächlich in eine zulässige Gerichtsbarkeit umziehe und der Vorgang zum Wohnortwechsel abgeschlossen wurde - steht mir mein derzeitiges Kontoguthaben dann unverzüglich zur Verfügung? Darf ich Ihre Dienste nutzen, wenn ich in eine nicht zulässige Gerichtsbarkeit reise? Darf ich als Einwohner einer nicht zulässigen Gerichtsbarkeit Ihre Produkte nutzen, während ich ins Ausland reise? Kann ich weiterhin Poker um Spielgeld spielen? Kann ich weiterhin Spielgeldchips erwerben?

Live Events

Kann ich weiterhin Live-Pokerevents von PokerStars spielen? Können Spieler, die sich online qualifiziert haben, weiterhin an künftigen Live-Events teilnehmen? Können Spieler sich mit dem verbleibenden Guthaben auf ihrem Stars-Konto zu gesponserten Live-Pokerevents anmelden?

Support kontaktieren

Falls Sie weitere Fragen haben, rufen Sie das Hilfe-Center auf oder wenden Sie sich an den Support.

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