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Razones para enviar documentos de verificación

Como parte de nuestra licencia y de requisitos legales, nos vemos obligados a solicitar cierta información a nuestros jugadores para asegurarnos de tener una prueba documentada de su edad, identidad y dirección.

Al proporcionar tus documentos, tendrás beneficios adicionales como jugador, como un procesamiento más rápido de transferencias, aumentos de límite de depósitos y retiros.

Puedes cargar documentos abriendo el formulario de contacto con el equipo de soporte, ubicado en el lado derecho de esta pantalla (si estás en una computadora) o desplazándote hacia abajo (si está en un teléfono móvil). 

Una vez allí, selecciona:

  • CategoríaSeguridad de la cuenta y verificación 
  • Subcategoría Cargar documentos

O cuando has iniciado sesión en el software, ve a: AyudaContacto con el equipo de soporteAbrir formulario de contacto con el equipo de soporte

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