Öryggi - Leiknum haldið sanngjörnum

Öryggi og heilindi leikjanna sem við bjóðum upp á eru grunnstoðir í velgengni okkar. Lestu áfram til að sjá nánar hvað við gerum til að tryggja þetta háa öryggisstig og um hvernig við getum hjálpað þér að vernda reikninginn þinn.

Hugbúnaðaröryggi

Stokkunin og snúningurinn

Í leikjunum okkar eru spilin gefin á sanngjarnan og heiðarlegan hátt. Eftir að spilin hafa verið stokkuð er stokkurinn klár og röðin sem spilin geta verið gefin í getur ekki breyst eftir það. Hugbúnaðurinn sem stokkar og gefur spilin getur ekki haft áhrif á hver vinnur og tapar; hann gefur bara spilin og spilararnir í leiknum sjá um afganginn.

Eins og með alla leikina okkar eru rúllettuborðin rekin á sanngjarnan og handahófskennan hátt. Niðurstöður hvers snúnings ráðast af flóknum slembitölubúnaði sem ekki er hægt að stjórna eða eiga við, hvorki af spilurum né okkur, til að tryggja örugga og sanngjarna leiksupplifun.

Vinningshlutfall %:

Allir spilahallarleikir eru með hlutfallstölu sem gefur til kynna fræðilegt vinningshlutfall spilara (e. Return to Player - RTP %). Þessar upplýsingar má finna á kasínósíðu hvers leiks, ásamt upplýsingum um hvernig á að spila leikinn sjálfan. RTP % fyrir hvern leik er vandlega prófað og staðfest.

Öryggi spilara

Fjármunun spilara haldið aðskildum og öruggum

Fjármunir og innistæður á reikningum spilara er haldið á algjörlega aðskildum reikningum og eru aldrei notaðir í nein rekstrarútgjöld. Þessir aðskildu reikningar eru í umsjón banka í fremstu röð í Evrópu.

Þetta fyrirkomulag tryggir það að við getum öllum stundum uppfyllt fjárhagslegar skyldur okkar gagnvart spilurum okkar og það veitir enn meira öryggi fyrir því að fjármunir spilara séu í traustum höndum hjá okkur.

Ábyrg spilun

Við höfum heitið því að tryggja að netspilun sé skemmtileg og örugg. Það þýðir að við komum í veg fyrir að fólk undir lögaldri fái að spila og við reynum líka að aðstoða þá sem ekki hafa stjórn á spilamennsku sinni.

Hugbúnaðurinn okkar er með innbyggðar aðferðir til að vernda spilara, þar á meðal möguleikann á að takmarka innlegg eða spilun. Finndu valseðilinn fyrir ábyrga spilun (e. Repinsible Gaming) til að kynna þér þetta nánar.

Þú getur lesið stefnu okkar um ábyrga spilun hér.

Öryggi reiknings

Lykilorðið þitt

Við notum einhver öflugustu og öruggustu kerfin til þess að vernda heilindi reikningsins þíns en allir reikningar eru bara eins öruggir og veikasti hlekkur öryggiskeðjunnar, sem í mörgum tilvikum er lykilorðið.

Lykilorðið þitt má vera allt að 20 stafir og lengri lykilorð eru vanalega líka sterkari. Öryggisráð fyrir aðganginn og leyniorð má finna í hjálparmiðstöðinni okkar.

Það að vernda lykilorðið þitt er á þína ábyrgð og tryggir um leið örugga stjórnun á netaðganginum.

SMS-staðfesting

Staðfesting eða fullgilding Stars Account-aðgangsins þíns með smáskilaboðum býður upp á aukið öryggi fyrir aðganginn þinn. Þegar leiðin er virk færðu smáskilaboð með leynilegum kóða ef við skynjum einhverjar óvanalegar tilfærslur eða óvænt frávik í kringum reikninginn þinn. Í þeim tilvikum lokast fyrir þá virkni að geta sýslað með raunverulega peninga (þar á meðal að spila með raunpeninga) þar til þú slærð inn í hugbúnaðinn lykilorð sem þú færð.

Til að fá leiðbeiningar um að virkja eða gera óvirka SMS auðkenningu fyrir aðganginn þinn skaltu vinsamlegast fara í hjálparmiðstöðina. Ef þú hefur einhverjar spurningar, ert ekki að fá skilaboð með SMS-staðfestingu, eða hefur ekki lengur aðgang að símanúmerinu sem var skráð, hafðu þá vinsamlegast samband við þjónustuborð.

PIN

Með því að nota PIN-númer til að skrá þig inn á aðganginn þinn - til viðbótar við notandanafnið og lykilorðið þitt - eykurðu enn frekar á öryggi aðgangsins/reikningsins þíns.

Eftir að það hefur verið virkjað þarftu að slá inn PIN í hvert sinn sem þú skráir þig inn. Tölurnar skipta um stöðu í hvert sinn, sem kemur í veg fyrir að lyklagangritar (e. keyloggers) taki upp hvar þú ert að smella og á hvaða hnappa þú ýtir. Til að fá nánari upplýsingar um hvernig þú stillir PIN-númerið þitt skaltu vinsamlegast fara í hjálparmiðstöðina.

Ef þú týnir þínu PIN-númerinu geturðu beðið um nýtt sem verður þá sent þér í tölvupóstfangið sem þú ert með skráð. Ef þú hefur týnt PIN-númerinu þínu og hefur ekki lengur aðgang að tölvupóstfanginu sem er skráð á Stars Account-aðganginum þínum, hafðu þá vinsamlegast samband við þjónustuborð.

RSA öryggislykill

RSA öryggislykill (e. RSA Security Token) er tæki sem útbýr aukalegt lykilorð sem þú þarft að nota til að skrá þig inn á Stars Account. Hvert lykilorð er aðeins sýnt á skjánum í nokkrar sekúndur. Eftir það er búið til nýtt lykilorð og það gamla rennur þá úr gildi.

Til að fá nánari upplýsingar um hvernig þú pantar, virkjar, gerir RSA öryggislykil óvirkan eða virkan, skaltu fara í hjálparmiðstöðina.

Ef þú ert með einhverjar spurningar um hugbúnaðinn, spilara- eða reikningsöryggi, skaltu vinsamlegast skoða hjálparmiðstöðina eða hafa samband við þjónustuborð.

Ábyrg spilun

Responsible Gaming

Við leggjum mikla áherslu á ábyrga spilun og við gerum okkar besta til að tryggja að spilaupplifunin þín sé ánægjuleg og jákvæð.

Sértilboð

Special Offers

PokerStars er með sértilboð í gangi allt árið, þar eru peningaverðlaun, sæti í glæsilega viðburði og margt fleira í boði.

Spilað með raunpeningum

Chip Stack

Leggðu inn í fyrsta sinn í raunverulegum peningum og byrjaðu að spila núna. Innlegg eru fljót og örugg.