Onze handleiding voor 3D Secure

3D Secure

Wat is 3D Secure?

3D Secure is een standaard beveiligingssysteem dat je creditcard beschermt tegen misbruik door een extra wachtwoord te gebruiken om zeker te weten dat de gebruiker ook de kaarthouder is.

Waar staat '3D Secure' voor?

3D Secure staat voor 'Three Domain Secure'. De versie van Visa wordt 'Visa Secure' genoemd en die van Mastercard 'Mastercard ID Check'.

Vereisen alle stortingen authenticatie met 3D Secure?

Niet alle transacties vereisen extra authenticatie met 3D Secure. Als deze stap niet vereist is, kun je gewoon zoals normaal geld storten.

Hoe schrijf ik me in voor 3D Secure?

Inschrijven is een eenmalig proces dat je moet voltooien op de website van de bank die je kaart heeft uitgegeven.

Als je je niet eerder hebt ingeschreven moet je je identiteit bevestigen en een wachtwoord kiezen dat je elke keer als je online een transactie doet moet gebruiken.

Deze informatie wordt veilig verzonden tussen jou en je bank; we hebben geen toegang tot deze informatie.

Wat gebeurt er als ik geld stort en 3D Secure gebruik?

Als je geld wil storten met je creditcard, controleren we of je bank deelneemt aan het 3D Secure-programma. Als dit het geval is, wordt er een venster geopend en word je doorgestuurd naar hun website, waar je je 3D Secure-wachtwoord moet invullen. Zodra je je 3D Secure-wachtwoord hebt bevestigd, wordt de storting verwerkt.

Ga voor meer informatie naar de informatiepagina's van Mastercard ID Check of Visa Secure.

Mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via de klantenservice.