Hva kan vi hjelpe deg med?

Registrere ny adresse

Du kan registrere en ny adresse ved å logge på Stars-kontoen din og følge denne fremgangsmåten:

  1. Klikk på Innstillinger.
  2. Klikk på Kontoopplysninger.
  3. Klikk på Adresse.
  4. Skriv inn den nye adressen.
  5. Klikk på Bruk.

Fremgangsmåte for å oppdatere adresse

Av sikkerhetsårsaker kan ikke spillere selv registrere et nytt bostedsland.

Slik registrerer du et nytt land:

  1. Klikk på Mer.
  2. Klikk på Hjelp.
  3. Klikk på Åpne Kontakt kundeservice-skjema.
  4. Velg språk.
  5. Velg kategorien Kontosikkerhet og bekreftelse.
  6. Velg underkategorien Last opp dokumenter.
  7. Skriv Change of Country i emnelinjen.
  8. Skriv årsaken til forespørselen i meldingsvinduet.
  9. Klikk på Legg ved og last opp:
    • en kopi av offentlig utstedt ID
    • et gyldig adressebevis der navnet ditt og adressen din i det nye landet vises.
  10. Klikk på Send.

Tilbakemelding

Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?

Relaterte hjelpeartikler