Hva kan vi hjelpe deg med?

Bytte registrert land

Hvis du har flyttet til et annet land, må du logge inn på Stars-kontoen din fra landet du har flyttet til.

Deretter sender du oss en kopi av ID-kort utstedt av myndighetene og en kopi av en nyere regning eller bankutskrift der man tydelig ser fullt navn, ny adresse og dato (ikke eldre enn tre måneder).

Du kan laste opp disse dokumentene via programvaren på følgende måte:

  1. Hjelp > Kontakt kundeservice / Åpne kontakt kundeservice-skjema
  2. Kategori: Kontosikkerhet og verifisering
  3. Underkategori: Last opp dokumenter

Teamet vårt går deretter gjennom dokumentene dine og kontakter deg med mer informasjon så fort som mulig.

Tilbakemelding

Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?

Relaterte hjelpeartikler