Kunngjøring: Et høyt antall forespørsler (klikk/trykk her for mer informasjon)

Søkehjelp

Tast inn et søkeord eller en kort setning knyttet til spørsmålet ditt i feltet nedenfor, så vises de mest relevante artiklene.

Søk

Kasinospill lastes ikke inn – Flash Player

De Flash-baserte kasinospillene våre krever at en kompatibel versjon Adobe Flash Player er installert.

Dette betyr at du kanskje må oppdatere Flash Player for å kunne spille enkelte av kasinospillene våre. Du finner den seneste versjonen av Flash Player på Adobe-nettstedet. Husk å installere den riktige versjonen av Flash Player, basertoperativsystemet og nettleserversjonen din, som du ser i meldingsdialogen eller på nettstedet.

Programvare lastet ned i Windows

Windows 7, 8 og 10:

  • Flash-versjon PPAPI

Windows XP eller Vista:

  • Du må laste ned en bestemt versjon av Adobe Flash Player (versjon 22.0.0.209).
  • Hvis denne versjonen ikke allerede er installert hos deg, bør du bli bedt om å laste den ned når du åpner et av de Flash-baserte kasinospillene våre.
  • Under installeringen må du krysse av for valget om å ikke se etter oppdateringer for denne spesifikke versjonen.

Flash Player 22.0.0.209 er også tilgjengelig fra Macromedia-nettstedet.

Slik installerer du den:

  1. Åpne den nedlastede zip-filen og dobbeltklikk på mappen 22_0_r0_209.
  2. Finn og installer filen flashplayer22_0r0_209_winpep.exe.

Programvare som er lastet ned på Mac OS

  • Flash-versjon PPAPI

Versjon for nettleser på datamaskin

  • Nettleserversjonen vår for datamaskiner er ikke kompatibel med Internet Explorer.
  • Du kan installere Flash i andre nettlesere ved å gå til Adobe-nettstedet.

Hvis du har problemer, men er sikker på at Flash Player er installert, kan det være at programvaren er deaktivert i nettleserinnstillingene dine. Her er noen linker til hvordan du aktiverer Flash Player i nettleseren din:

  • Chrome: Noen ganger blir ikke riktig Flash Player-versjon registrert, så prøv å trykke på Fortsett-knappen hvis Flash-dialogen fortsetter å dukke opp. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du sjekke at Flash Player ikke er deaktivert, ved å gå til Adobe-nettstedet og følge instruksjonene.
  • Safari: Gå til Adobe-nettstedet – Safari-delen.
  • Opera: Gå til Adobe-nettstedet – Opera-delen.

Hvis problemet vedvarer kan du sende oss en e-post med følgende informasjon:

  • Operativsystem
  • Nettleserversjon
  • Nåværende Flash Player-versjon – du finner denne ved å klikke på Check Now (Sjekk nå) i denne delen av Adobe-nettstedet.

Beskriv i tillegg alle løsningene du har prøvd, så skal vi prøve å gi deg hjelp videre.

Tilbakemelding

Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?

Relaterte hjelpeartikler