Kunngjøring: Et høyt antall forespørsler (klikk/trykk her for mer informasjon)

Søkehjelp

Tast inn et søkeord eller en kort setning knyttet til spørsmålet ditt i feltet nedenfor, så vises de mest relevante artiklene.

Søk

Fremdrift for Redemption Points i kasinoet (vises ikke som desimaltall)

Rapporten som brukes for å sjekke dine ventende øyeblikkelige bonuser, viser for øyeblikket ingen brøker (desimaler) med Redemption Points.

Dette betyr at fremdriften din kan vises som 0, selv om du har spilt kvalifiserende spill, men ikke foreløpig har tjent et fullt poeng. Eller det kan for eksempel vises som 2 selv om du faktisk har tjent 2,5 poeng. Du kan stole på at alle Redemption Points du tjener, kalkuleres riktig. Du ser imidlertid ikke endringen i fremdrift før du har tjent det neste fulle poenget.

Du kan kontakte kundeserviceteamet vårt når som helst, så skal vi gjerne fortelle nøyaktig hvor mange poeng (inkludert desimaler) du har.

Som en påminnelse er rapporten om ventende bonuser å finne her:

Programvare på datamaskin

  1. Min Stars
  2. Bonuser
  3. Øyeblikkelige bonuser

Mobilapp

  1. Min Stars
  2. Bonuser
  3. Administrer bonuser

Nettapp

  1. Konto
  2. Min Stars
  3. Bonuser

Tilbakemelding

Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?

Relaterte hjelpeartikler