Hva kan vi hjelpe deg med?

Tast inn et søkeord eller en kort setning knyttet til spørsmålet ditt i feltet nedenfor, så vises de mest relevante artiklene.

Søk

Lokal bankoverføring: Manglende innskudd

Hvis du ikke har mottatt innskudd gjort med lokal bankoverføring etter fire virkedager, send oss en e-post med bevis på at betalingen er gjort.

Hvis innskuddsbeviset ikke inkluderer følgende informasjon, vennligst legg det ved i e-posten:

  • Bankens navn
  • Innskuddsdato
  • Beløp og valuta
  • Unikt referansenummer som vi sendte med innskuddsinstruksjonene (starter med PST)
  • Kontonummer og navnet på banken innskuddet ble betalt til
  • Betalingsmåte: kontant eller nettbank

Hvis det ikke har gått fire virkedager siden du overførte midler, kan vi ikke sette i gang en undersøkelse hos vår betalingsbehandler.

Tilbakemelding

Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?

Relaterte hjelpeartikler