Hva kan vi hjelpe deg med?
- Hjem
- >
- >
Reinstallasjon av iOS-appen (slette all data inkludert cache)
Tekniske problemer med vår app som reinstallasjon ikke løser?
Slette cache på appen kan hjelpe.
I denne prosessen slettes appen og alle tilhørende data, f.eks. appens mellomlager, påloggingsinformasjon, preferanser og lokalt medieinnhold (alt etter hva som måtte være aktuelt).
Følg denne fremgangsmåten fra enhetens startskjerm:
- Innstillinger
- Generelt
- Lagring på iPhone/iPad
- Velg appen vår
- Slett appen
- Start enheten på nytt
Appen er nå fjernet fra enheten din. Gå til App Store, last ned og installer på nytt.
Tilbakemelding
Besvarte denne artikkelen spørsmålet ditt?