Як ми можемо вам допомогти?

Просто введіть у полі нижче ключове слово або стисле речення, що стосуються вашого запиту, і наша пошукова система знайде найбільш відповідні статті.

Пошук

Помилка "Зв'язок розірвано сервером" (Connection closed by server side)

Повідомлення про помилку "Зв'язок розірвано сервером" (Connection closed by server side) з'являється у нашій клієнтській програмі, коли стіл закривається сервером з причини неактивності (наприклад, у разі відсутності за Zoom-столом, цей Zoom-вхід зумовлює створення власного столу, який згодом буде закрито, оскільки за столом не відбувається жодних дій). Зазвичай такі столи закриваються після приблизно 20 хвилин відсутності активності за столом. В подібних ситуаціях ви можете натиснути "OK" на повідомленні про помилку і продовжити гру.

Це не повинно вплинути на гру в інших турнірах або кеш-іграх, в яких ви можете грати. Однак якщо ви бачите це повідомлення часто, це може означати проблему зі зв'язком. Ми рекомендуємо відправити нам номер роздачі або турніру, де виникла ця помилка, а також копію лог-файлів нашої клієнтської програми, щоб ми могли вивчити конкретний випадок.

Відгук

Чи допомогла вам ця стаття?

Пов'язані статті

Категорія

Contact Support

Відповідальна гра

Responsible Gaming

Ми завжди пропагуємо відповідальний підхід до гри і докладаємо максимальних зусиль для створення приємної та позитивної ігрової атмосфери.

Спеціальні пропозиції

Special Offers

PokerStars постійно пропонує своїм гравцям різноманітні акції, в яких розігруються грошові призи, місця в живих турнірах та багато іншого.

Гра на гроші

Chip Stack

Внесіть свій перший грошовий депозит і почніть грати на PokerStars. Усі депозити швидкі та безпечні.