Як ми можемо вам допомогти?

Просто введіть у полі нижче ключове слово або стисле речення, що стосуються вашого запиту, і наша пошукова система знайде найбільш відповідні статті.

Пошук

Проблеми зі зв'язком на комп'ютері Mac

Слідування цим простим крокам повинно допомогти вам відновити зв'язок з нашим програмним забезпеченням.

Перезавантажте і знову під'єднайтеся

Завжди найкращий спосіб почати; перезавантажте свій Mac, вимкніть і знову ввімкніть будь-яке мережеве обладнання (наприклад, модем, роутер, точки доступу).

Після перезавантаження Mac перевірте, що ви під'єднані до Інтернету; потім відкрийте нашу програму.

Якщо це не допомогло, повторно інсталюйте наше програмне забезпечення.

Зв'яжіться із службою підтримки

Якщо після виконання цих кроків проблема не зникає, відправте нам вказану нижче інформацію за допомогою форми зв'язку із службою підтримки, і ми спробуємо вам допомогти:

Цю форму можна знайти:

Веб-сайт
  1. Допомога
  2. Зв'язок з нами
Настільний комп'ютер
  1. Допомога
  2. Зв'язатися із службою підтримки

Відгук

Чи допомогла вам ця стаття?

Пов'язані статті

Категорія

Contact Support

Відповідальна гра

Responsible Gaming

Ми завжди пропагуємо відповідальний підхід до гри і докладаємо максимальних зусиль для створення приємної та позитивної ігрової атмосфери.

Спеціальні пропозиції

Special Offers

PokerStars постійно пропонує своїм гравцям різноманітні акції, в яких розігруються грошові призи, місця в живих турнірах та багато іншого.

Гра на гроші

Chip Stack

Внесіть свій перший грошовий депозит і почніть грати на PokerStars. Усі депозити швидкі та безпечні.