Допомога з пошуком

Просто введіть у полі нижче ключове слово або стисле речення, що стосуються вашого запиту, і наша пошукова система знайде найбільш відповідні статті.

Пошук

Проблеми із завантаженням для Windows і Mac

Якщо ви не можете завантажити наше програмне забезпечення, спробуйте наступне:

  • Скористайтеся іншим веб-браузером (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari тощо) для завантаження інсталяційного файлу.
  • Очистіть кеш і тимчасові файли Інтернету. Інструкції можна знайти в цій статті WikiHow (англійською).
  • Закрийте свій менеджер завантажень програмного забезпечення (якщо використовуєте) і повторіть спробу.

Якщо проблема не зникає, зв'яжіться з нами за допомогою форми зв'язку із службою підтримки. Посилання на форму можна знайти в меню "Допомога" нашої клієнтської програми, в секції "Зв'язок з нами" на нашому веб-сайті або в нашому мобільному додатку, вибравши "Налаштування" > "Служба підтримки".

Відгук

Чи допомогла вам ця стаття?

Пов'язані статті

Категорія

Contact Support