Допомога з пошуком

Просто введіть у полі нижче ключове слово або стисле речення, що стосуються вашого запиту, і наша пошукова система знайде найбільш відповідні статті.

Пошук

Повторна інсталяція клієнта на Mac

Перед повторною інсталяцією нашого програмного забезпечення рекомендується зберегти резервні копії файлів "user.ini" (налаштування) і "notes.user.xml" (замітки і мітки, де "user" – ваше ім'я Stars), адже вони можуть бути видалені, в у процесі деінсталяції.

Для пошуку заміток:

  1. Відкрийте "Finder".
  2. В головному меню виберіть "Перейти" (Go).
  3. Виберіть "Перейти до папки" (Go to Folder)
  4. Скопіюйте і вставте вказаний нижче шлях, а потім натисніть на кнопку "Перейти" (Go):

    ~/Library/Application Support/

  5. Прокрутіть нижче, виберіть папку нашої програми , де і зберігається файл із замітками.

Для пошуку файлу "user.ini":

  1. Відкрийте "Finder".
  2. В головному меню виберіть "Перейти" (Go).
  3. Виберіть "Перейти до папки" (Go to Folder)
  4. Скопіюйте і вставте вказаний нижче шлях, а потім натисніть на кнопку "Перейти" (Go):

    ~/Library/Preferences/

  5. Він має назву "com.pokerstars.user.ini" (або "com.pokerstars.xx.user.ini" для окремих ліцензій)

Після збереження копій цих файлів, необхідно:

  1. Деінсталювати наше програмне забезпечення, перетягнувши його іконку у смітник.
  2. Перейдіть на наш сайт і знову завантажте ZIP-файл із спеціальної секції на нашому сайті.
  3. Інсталюйте програмне забезпечення, двічі натиснувши на файл, а потім спробуйте запустити наше програмне забезпечення.

Поверніть на місце два збережені файли після інсталяції.

Для відновлення заміток про гравців:

  1. Відкрийте меню "Допомога" (Help).
  2. Виберіть "Відкрити папку "Мої налаштування".
  3. Закрийте нашу клієнтську програму і скопіюйте файл назад у цю папку. Якщо вас попросять замінити файл, погодьтеся.

Для відновлення налаштувань:

  1. Відкрийте "Finder".
  2. В головному меню виберіть "Перейти" (Go).
  3. Виберіть "Перейти до папки" (Go to folder)
  4. Скопійюте і вставте шлях нижче і натисніть на "Перейти" (Go), потім вставсте в цю папку раніше збережений файл "user.ini":

    ~/Library/Preferences/

Відгук

Чи допомогла вам ця стаття?

Пов'язані статті

Категорія

Contact Support