Допомога з пошуком

Просто введіть у полі нижче ключове слово або стисле речення, що стосуються вашого запиту, і наша пошукова система знайде найбільш відповідні статті.

Пошук

Немає зв'язку на Windows: помилки -3/0, -6/0 і -2/99

Якщо ви бачите один із цих кодів помилок, це означає проблему з компонентом, що відповідає за оновлення нашого програмного забезпечення.

Для виправлення ситуації слідуйте вказаним нижче крокам:

  1. Перезавантажте свій комп’ютер і вимкніть/ввімкніть будь-яке мережеве обладнання, до якого ви були під’єднані (наприклад, модем, роутер, точка доступу тощо).
  2. Після перезавантаження комп'ютера перевірте, що ви під'єднані до Інтернету.

Якщо проблема не зникає, відправте нам лог-файли нашого програмного забезпечення.

Відгук

Чи допомогла вам ця стаття?

Пов'язані статті

Категорія

Contact Support