Допомога з пошуком

Просто введіть у полі нижче ключове слово або стисле речення, що стосуються вашого запиту, і наша пошукова система знайде найбільш відповідні статті.

Пошук

Проблема з відкриттям лобі казино (порожнє, чорне або біле)

Порожня, чорна або біла сторінка в лобі казино може означати, що певні компоненти нашої програми блокуються програмами для захисту (фаєрвол/антивірус).

Відкрийте контрольну панель захисного програмного забезпечення (зазвичай двічі натисніть на іконку фаєрвола біля системного годинника Windows або знайдіть його в меню "Старт"). Далі виберіть вкладку "Програми" (або іншим чином знайдіть список програм). У списку програм може бути декілька позицій:

PokerStars
  • PokerStars.exe
  • PokerStarsUpdate.exe
  • PokerStarsCommunicate.exe
  • PokerstarsBr.exe
  • PokerStarsComp.exe (тільки для .NET)
  • Tracer.exe
  • xc.exe
  • xcw.exe
  • xcwxp.exe
Full Tilt
  • FullTilt.exe
  • FullTiltUpdate.exe
  • FullTiltOnlineUpdate.exe
  • FullTiltCommunicate.exe
  • FullTiltBr.exe
  • Tracer.exe
  • xc.exe
  • xcw.exe
  • xcwxp.exe

Додайте всі програмні компоненти, вказані у списку. Для кожної із цих програм, змініть "Заборонити все" на "Дозволити все" (або на найменш обмежуючі з доступних налаштувань) – цього повинно бути достатньо для вирішення проблеми.

Точні інструкції для цього кроку відрізняються від фаєрвола до фаєрвола, і по подальшу допомогу необхідно звернутися до постачальника вашого захисного програмного забезпечення.

Відгук

Чи допомогла вам ця стаття?

Пов'язані статті

Категорія

Contact Support